Il chatbot di Aeroporto si arricchisce di nuovi contenuti dedicati ai parcheggi
È online la nuova sezione del chatbot di Aeroporto di Bologna dedicata ai parcheggi dello scalo. I nuovi contenuti offrono, in maniera automatica ed immediata, tutte le informazioni più richieste dai passeggeri per poter effettuare l’acquisto e la prenotazione della sosta in aeroporto, con indicazioni chiare su tariffe, convenzioni, percorsi per raggiungere i parcheggi, metodi di pagamento.
Il chatbot, strumento all’interno di Facebook Messenger, è un risponditore automatico basato su sistemi di intelligenza artificiale in grado di gestire le richieste degli utenti ma anche di imparare dalle conversazioni. Sperimentato già a partire dal 2018, inserito tra i progetti del Piano Innovazione di AdB, il chatbot di Aeroporto di Bologna include oggi informazioni riguardanti i voli in tempo reale, i parcheggi, il meteo delle destinazioni e la normativa relativa al Covid-19.
Nel corso del 2021 il chatbot del Marconi ha gestito quasi 420 mila messaggi, un dato in forte crescita che si conferma anche nel primo trimestre del 2022 e che costituisce un indicatore di gradimento della funzionalità del servizio.
Con l’implementazione del 2022, si dà il via ad una nuova serie di contenuti che verranno man mano integrati seguendo le esigenze manifestate dagli utenti ed includendo sempre più sezioni ed informazioni utili, nell’ambito del Piano di Innovazione della Società.
Per accedere al servizio è sufficiente cercare Aeroporto Marconi di Bologna su Messenger.
27/11/2024
News
RECORD DI PASSEGGERI: SUPERATI OGGI PER LA PRIMA VOLTA I 10 MILIONI DI PASSEGGERI ANNUI
Dieci milioni di passeggeri in un anno. È il nuovo record storico dell’Aeroporto Marconi di Bologna, che con un trend di crescita nel ...
Leggi di più22/11/2024
News
SERVIZIO NOTTURNO E COLLEGAMENTO PER IL CENTRO: LA NUOVA OFFERTA DI TRASPORTO URBANO DA E VERSO L’AEROPORTO DI BOLOGNA
Con l’obiettivo di rispondere alle esigenze dei viaggiatori e dei lavoratori dell’area aeroportuale, specialmente di notte, da luned&ig...
Leggi di più11/11/2024
News
Aeroporto di Bologna e Gruppo Hera rinnovano l’accordo nel segno di uno sviluppo sempre più sostenibile
Aeroporto di Bologna e Gruppo Hera hanno rinnovato la partnership per proseguire la collaborazione su progetti indirizzati all’economia circo...
Leggi di più29/10/2024
News
NUOVO VOLO PER CHISINAU CON BEES AIRLINES
Ha preso il via ieri sera il nuovo volo Bologna-Chisinau della compagnia aerea Bees Airlines Romania. Il nuovo collegamento per la capitale della M...
Leggi di più19/09/2024
News
30 ANNI DI TRASFORMAZIONE DIGITALE NELL’ANNO DELLE CELEBRAZIONI MARCONIANE
Convegno sull’innovazione e le eccellenze a partire dalle infrastrutture strategiche Bologna, 18 settembre 2024 – Un centinaio tra esp...
Leggi di più15/07/2024
News
IL PRESIDENTE DI ASSAEROPORTI CARLO BORGOMEO IN VISITA OGGI ALL’AEROPORTO DI BOLOGNA
Il Presidente di Assaeroporti Carlo Borgomeo ha incontrato oggi il Presidente di Aeroporto G. Marconi di Bologna Enrico Postacchini e l’Ammin...
Leggi di più02/07/2024
News
UNIBO MOTORSPORT E AEROPORTO MARCONI DI BOLOGNA: AL VIA COLLABORAZIONE PER TESTARE I PROTOTIPI DA CORSA
Al via una nuova importante collaborazione tra Aeroporto Marconi di Bologna e Unibo Motorsport, la squadra corse dell'Università di Bologna,...
Leggi di più
